L'idea di noleggiare un'auto, in Italia come all'estero, a mio giudizio non è ancora troppo radicata nell'immaginario del turista italiano medio. Molto spesso, affrontando l'argomento, ho visto che la gente non sa letteralmente come muoversi nè soprattutto di cosa ci sia bisogno, in termini burocratici, per noleggiare un'auto. Cerchiamo di fare un pò di chiarezza, cercando di mettere dapprima in luce le cose base e fondamentali da fare e da sapere e successivamente cercando di scoprire qualche "trucchetto" per spendere meno.
Noleggiare un'auto può essere molto vantaggioso, l'auto infatti è il mezzo che più di ogni altro, rende le persone indipendenti e non vincolate a nessuno.
Senza considerare che in alcuni posti, senza un'auto, si rischia di non allontanarsi dal proprio albergo/villaggio.
Il noleggio dell'auto è adatto, in linea di massima, a tutte le tipologie di turisti, ma è ovvio che, chi ha intenzione di passare una settimana in un villaggio turistico, probabilmente non ne avrà bisogno: per compiere qualche escursione qua e là sarà sufficiente (e più economico!) rivolgersi alla reception del villaggio.
Chi invece ama spostarsi liberamente, apprezzerà particolarmente questa formula, in quanto gli permetterà di scoprire innanzitutto ciò che vuole e magari potrà vedere luoghi che altrimenti non avrebbe mai potuto scoprire.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
COME NOLEGGIARE UN'AUTO?
Per noleggiare un'auto bisogna rivolgersi ad apposite agenzie di noleggio, che operano soprattutto negli aeroporti e nelle città, ma non è raro trovarle nelle stazioni ferroviarie, nei porti e nei luoghi turistici in genere. All'estero la sigla che le contraddistingue è RENT-A-CAR (Alquiler de Coches in Spagna). Le più diffuse e famose sono: HERTZ, AVIS, EUROPCAR, BUDGET, SIXT...
Ne esistono poi di minori e di locali, ogni paese/località ne ha svariate: vedremo in seguito le differenze.
COSA MI SERVE PER NOLEGGIARE?
I documenti necessari sono la patente in corso di validità e soprattutto una CARTA DI CREDITO (attenzione: non di DEBITO tipo Postepay; per carta di credito si intende una carta con i numeri in rilievo, tanto x intenderci)
PERCHE' LA CARTA DI CREDITO?
Molti se lo chiedono e questo costituisce il primo e il principale ostacolo al noleggio, causa una certa avversione nel turista italiano ancora poco avvezzo all'uso della carta nella vita quotidiana.
La carta di credito serve semplicemente a titolo di garanzia: una carta di credito è collegata ad un conto corrente bancario, e ciò serve al noleggiatore come garanzia sulla copertura di eventuali danni all'auto.
Se la macchina viene restituita senza danni, la carta può essere usata per il pagamento o, se questo è già stato effettuato, il tutto si risolve con una stretta di mano.
NON HO UNA CARTA DI CREDITO. COME POSSONO FARE?
Purtroppo senza carta di credito non è possibile noleggiare un'auto. Alcune accettano ancora un deposito cauzionale in contanti, generalmente molto elevato (+500 €), ma accade sempre più raramente e solo con compagnie minori.
ETA' PER NOLEGGIARE?
L'età non è un requisito fondamentale ma può incidere. Ogni stato europeo fissa un limite per conseguire la patente (in Italia 18 anni) ma ogni compagnia di noleggio in genere alza la soglia almeno a 21 e talvolta a 25. Al di sotto di questa soglia, non è che non si posso noleggiare, ma va pagato un supplemento giornaliero, su cui è bene informarsi.
COME FUNZIONA IL NOLEGGIO?
In termini pratici, si stabilisce una data e ora di ritiro della vettura e una data e ora di riconsegna, specificando anche a quale ufficio si riconsegnerà la vettura. E' possibile infatti riconsegnare la vettura presso gli uffici della stessa compagnia di un'altra città, aeroporto, stazione, differente rispetto all'ufficio di ritiro.
Es.: posso noleggiare un'auto presso la Hertz di Genova Aeroporto e lasciarla all'Hertz di Milano Malpensa
Durante il periodo di noleggio è bene avere cura della vettura come se fosse la propria (e anke meglio possibilmente!): chi noleggia fornisce un dettaglio all'inizio sui problemi della vettura (righe, botte...) e la ricontrolla alla riconsegna. Qualsiasi danno è ovviamente a carico vostro, SE NON COPERTO DALL'ASSICURAZIONE.
LE VETTURE SONO ASSICURATE?
Ovviamente sì. Le auto a noleggio circolano tutte assicurate. Spetta al cliente scegliere poi, all'atto del noleggio, se accontentarsi dell'assicurazione base oppure stipularne una totale che copre qualsiasi tipo di danno, dall'incendio al furto, alla piccola riga. Stipulare un'assicurazione totale può essere conveniente, considerato che costa 2-3 € al giorno.
SIAMO IN PIU' GUIDATORI, COME SI FA?
La guida DEVE essere affidata a chi è titolare della Carta di Credito e che quindi ha garantito il noleggio. Chi guida in genere è anche il possessore della carta. Ma si possono anche aggiungere guidatori in più: si paga un tot, o al giorno, o più spesso a noleggio (15 € x il 2° guidatore normalmente).
SE SUCCEDE UN INCIDENTE?
E' necessario contattare immediatamente l'agenzia di noleggio, informarla dell'accaduto ed essa comunicherà come comportarsi. In genere, è sempre buona norma chiamare anche la polizia, in modo che possa redigere un verbale. Le assicurazioni infatti senza verbale della Polizia non coprono i danni molto spesso. Questo, sia in Italia che all'Estero.
BENZINA O DIESEL?
Le auto a noleggio, per esperienza, sono quasi tutte a benzina. Solo una volta mi è capitato un diesel. In ogni caso, all'ufficio vi diranno tutto e in genere sul tappo c'è scritto. All'estero la benzina si trova come UNLEADED 95/99 e il diesel come GASOLINE. In ogni caso, il colore verde contraddistingue sempre la benzina. Fate attenzione che la macchina normalmente viene fornita col pieno e dovete riconsegnarla col pieno. In ogni caso, chiedete sempre come dovete comportarvi.
QUANTO COSTA NOLEGGIARE UN'AUTO?
Il noleggio ha la fama di essere una cosa costosissima. Non che io voglia dire che esso sia economico, ma cercando le tariffe migliori si possono trovare buoni compromessi. Innanzitutto influisce sul prezzo il tipo di vettura scelto: si può noleggiare infatti da una PANDA alla MERCEDES extra-lusso, e come capirete il prezzo varia. Inoltre, rivolgendosi alle maggiori compagnie, quelle sopracitate, si spende un pochino più: si paga il nome.
Tenete presente che affittare un'auto in Europa, oggi, costa intorno ai 45-50 € al giorno, con alcune eccezioni, ma questa è la media (per un'utilitaria)
CASI IN CUI E' SCONSIGLIATO NOLEGGIARE?
Vi possono essere alcuni casi in cui il noleggio dell'auto può non essere la soluzione migliore: ad esempio, viaggiando in alcuni paesi arabi, in cui la segnaletica è quasi esclusivamente in arabo, e lo stato delle strade non è sempre dei migliori, può essere buona norma affidarsi a personale locale che sarà lieto di accompagnarvi dove vorrete. Esiste infatti la possibilità di noleggio con autista (privato oppure, più spesso, pullman con gruppi di persone).
----------------------------------------------------------------------------------------------
Queste sono le regole generali da osservare e rispettare quando si affronta un noleggio. Bisogna essere accorti quando si noleggia un'auto. Ecco alcuni suggerimenti su come muoversi quando si progetta un viaggio che comporta un noleggio.
COME PRENOTARE?
In agenzia di viaggi, direttamente all'arrivo all'aeroporto, su internet. Queste le modalità più diffuse.
COME SPENDERE UN PO' MENO?
Consiglio n° 1: tanta pazienza! Per risparmiare bisogna cercare. Innanzitutto fare da soli, andando in agenzia si pagano già le tasse di apertura pratica e poi le fee di agenzia, quindi già dai 25-30 € in su (quasi 1 gg di noleggio).
Consiglio n° 2: se si tratta di un fly&drive, arriverete in un aeroporto. Bene, collegatevi al sito dell'aeroporto e cercate la sezione dedicata all'autonoleggio così da avere l'elenco delle compagnie di noleggio che operano in quell'aeroporto. In genere si trovano sotto le sezioni "trasporti" (rent-a-car o anke car-hire all'estero)
Consiglio n° 3: una volta trovato l'elenco delle compagnie di noleggio, andate sui rispettivi siti e provate a fare delle simulazioni di prenotazione, così impostando le date e il modello dell'auto avrete una panoramica dei prezzi.
Consiglio n° 4: annotatevi i prezzi di ognuna e leggete bene i regolamenti, specialmente per i supplementi relativi all'età se siete sotto i 25 anni; dopodichè se già soddisfatti potete completare la prenotazione sul sito della compagnia prescelta, oppure contattatela telefonicamente (se in Italia) o via mail (se all'estero). Vi chiariranno eventuali dubbi ma difficilmente accetteranno prenotazioni telefoniche a meno che non abbiamo una linea dedicata.
Consiglio n° 5: tenete presente che se lasciate l'auto nello stesso ufficio di ritiro pagherete meno rispetto a se la lascerete in un altro ufficio ("one way charge"). E inoltre, generalmente, gli aeroporti applicano un supplemento ("airport charge") che se ritirate in città non avete. Per cui, in sostanza, se potete ritirate e consegnate in città, risparmierete! Ciò è utile soprattutto se giungete con un mezzo diverso dall'aereo nella vostra destinazione. Arrivando all'aeroporto la comodità del noleggio immediato si paga!
Consiglio n° 6: in determinate destinazioni molto turistiche, tipo Malta, Is.Canarie, è quasi controproducente prenotare da casa! Vi spiego perchè: in questi posti esistono tantissime compagnie di noleggio, x lo più minori, che applicano tariffe anke molto vantaggiose, ma solo andando a chiedere sul posto potete venirne a conoscenza. Esempi pratici: a Malta e alle Canarie la tariffa giornaliera può abbassarsi fino a 17-18 € al giorno per un'utilitaria.
DIFFERENZE TRA GRANDI COMPAGNIE E COMPAGNIE MINORI?
Ufficialmente la differenza sta nel parco auto, nell'assistenza e nel servizio. Ovvio, le grandi compagnie possono venirvi incontro x ogni singola esigenza, sia che voi chiediate l'auto super-lusso che l'utilitaria, con qualsiasi tipo di optional (navigatore, seggiolini, barre porta tutto... ovviamente, tutto a pagamento) e possono offrire un parco auto vasto e nuovo. Le compagnie minori non sempre hanno vetture nuove, magari si tratta di modelli con qualche anno ma tenete presente che nessuna compagnia fa circolare modelli troppo vetusti e soprattutto sono tutte rigorosamente controllate. L'assistenza è, a mio giudizio, identica, anzi talvolta noleggiando dalla piccola si ha più comprensione che non dalla grande compagnia.
La differenza più marcata sta nel prezzo: le compagnie tradizionali sono generalmente più care rispetto alle minori.
SITI UTILI:
Oltre ai tradizionali Expedia.it, Edreams.it, ecc... ci sono alcuni siti specializzati nell'autonoleggio di cui segnalo come
www.holidayautos.itA volte le compagnie aeree hanno interessanti convenzioni (tipo Ryanair con Hertz).
Per quanto riguarda invece la parte istituzione-burocratica, consiglio a tutti coloro che intendano noleggiare un'auto (ma anche viaggiare in un paese estero con la propria) di informarsi sulle specifiche normative vigenti in materia stradale nel paese in cui si andrà: all'estero le contravvenzioni più frequenti sono elevate dalla polizia locale in genere per eccesso di velocità, uso del cellulare, uso scorretto delle luci (anke in orario diurno) e mancato uso delle cinture anteriori e posteriori.
Inoltre è necessario informarsi se la propria patente è valida per guidare nel paese in cui si andrà: generalmente i problemi possono sorgere al di fuori dell'Europa, dove si richiede la patente internazionale.
Vi consiglio, per tutta questa parte, di consultare il sito:
www.viaggiaresicuri.mae.aci.itULTERIORI INFORMAZIONI:
Il consiglio che posso dare è di informarsi sempre bene sulle condizioni di noleggio, leggere quindi bene i fogli del contratto rilasciato. Attenersi a quanto raccomandato dai noleggiatori e scegliere un veicolo adatto alle proprie esigenze (inutile un 4x4 se si fa solo strada normale, ad es.) così come l'assicurazione: francamente mi sembra inutile un'assicurazione totale nella maggior parte dei casi, a meno che essa non venga offerta a prezzi buoni. La consiglio però in particolari casi come quando si noleggia in paesi con guida a sinistra (Regno Unito, Irlanda, Malta, Cipro qui in Europa), specialmente se alla prima esperienza di questo tipo!
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Resto ovviamente a disposizione per ulteriori chiarimenti. Se alcuni aspetti non fossero chiari o fossero del tutto assenti, si accettano ovviamente segnalazioni cui provvederò a fornire immediata risposta!
Edited by denis_bellone - 6/9/2008, 12:50
